Il Bilancio Sociale rappresenta per la CAPP in Azione Sociale uno strumento fondamentale di trasparenza, rendicontazione e responsabilità, attraverso il quale vengono illustrate la struttura organizzativa, la governance, le risorse, le attività svolte e i risultati conseguiti. Il documento permette inoltre di rendere più comprensibile l’impatto sociale, economico e ambientale dell’azione della cooperativa e di favorire una valutazione consapevole dei suoi punti di forza e delle aree di miglioramento.
La sua redazione è stata realizzata attraverso un processo partecipato, che ha coinvolto diversi soggetti interni ed esterni alla cooperativa, garantendo condivisione e diffusione agli stakeholder anche mediante la pubblicazione sul sito istituzionale.
Il Bilancio Sociale è redatto secondo le Linee guida del Decreto Ministeriale 4 luglio 2019 per gli Enti del Terzo Settore e le imprese sociali e considera l’insieme delle attività e dei principali stakeholder della cooperativa.
La rendicontazione si basa su principi di rilevanza, completezza, trasparenza, neutralità, competenza temporale, comparabilità, chiarezza, veridicità, verificabilità e attendibilità, assicurando che le informazioni siano pertinenti, comprensibili, imparziali e supportate da adeguate fonti. È inoltre garantita, ove necessario, l’autonomia e indipendenza delle eventuali terze parti coinvolte nel processo di valutazione o verifica.
In questo senso, il Bilancio Sociale costituisce uno strumento di dialogo con gli stakeholder e di miglioramento continuo, volto a rendere conto in modo chiaro e responsabile dell’operato della CAPP in Azione Sociale e del valore generato per la comunità.