La CAPP in Azione Sociale Cooperativa Sociale, nell’ambito dei progetti di Servizio Civile Universale, ha da sempre orientato la propria azione al rafforzamento dei servizi rivolti alle persone con disabilità e ai soggetti fragili, con l’obiettivo primario di migliorare la qualità della vita degli utenti e sostenere concretamente le famiglie nel quotidiano.
Le attività svolte dagli operatori volontari di Servizio Civile rappresentano un supporto significativo ai servizi della Cooperativa e si concretizzano principalmente in interventi di assistenza alla persona e di accompagnamento nella vita quotidiana. In particolare, gli operatori volontari affiancano gli operatori nelle attività di supporto domiciliare e territoriale, contribuendo all’alleggerimento del carico assistenziale familiare attraverso azioni concrete quali il supporto nello svolgimento di attività quotidiane, il disbrigo di commissioni, l’accompagnamento negli spostamenti, il ritiro di farmaci e il supporto nelle attività di socializzazione.
Un ambito di particolare rilevanza è quello del turismo accessibile, sviluppato negli anni attraverso iniziative dedicate alla promozione della piena partecipazione delle persone con disabilità alla vita culturale e sociale del territorio. In tale ambito rientrano attività di mappatura delle barriere architettoniche e iniziative finalizzate a favorire la conoscenza e la fruizione del patrimonio culturale in condizioni di pari opportunità.
Le attività ricreativo-socializzanti rappresentano un ulteriore elemento qualificante dell’intervento: lettura condivisa, giochi di società e attività relazionali contribuiscono a contrastare l’isolamento sociale e a rafforzare le relazioni interpersonali, con un impatto positivo sul benessere complessivo degli utenti.
Nel corso degli anni, l’insieme di tali interventi ha prodotto un effetto concreto di miglioramento della qualità della vita delle persone assistite e delle loro famiglie, riducendo il carico di cura e favorendo percorsi di maggiore autonomia, inclusione e partecipazione alla vita comunitaria.
Accanto alla dimensione assistenziale e sociale, il Servizio Civile Universale ha rappresentato per i giovani operatori volontari un’importante esperienza di cittadinanza attiva e crescita personale. In questo contesto, il tutoraggio ha assunto un ruolo centrale nel percorso dei volontari, garantendo un supporto strutturato orientato all’accompagnamento al lavoro e all’orientamento professionale. Le attività includono simulazioni individuali e di gruppo, momenti laboratoriali, analisi delle competenze acquisite e la costruzione del curriculum vitae anche in un’ottica di utilizzo di strumenti e metodologie innovative legate all’intelligenza artificiale, al fine di favorire una maggiore consapevolezza e spendibilità nel mercato del lavoro.
La CAPP in Azione Sociale Cooperativa Sociale opera nel Servizio Civile sin dal 2003, inizialmente come ente attuatore di progetti del Servizio Civile Nazionale e, dal 2019, come ente di accoglienza accreditato nell’ambito del Servizio Civile Universale in collaborazione con l’ente capofila Tecno Staff (SU00284).
L’insieme delle attività realizzate ha contribuito in modo significativo al rafforzamento del welfare territoriale, alla promozione dell’inclusione sociale e allo sviluppo di una cultura della solidarietà e della partecipazione, generando valore sia per gli utenti sia per la comunità di riferimento.